Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Люба оценила место на
    и написала про это место 2 сентября 2019 в 20:41
    Гинеколог назначила сделать МРТ органов малого таза. Я из Подмосковья, у нас нет в городе хороших клиник такого профиля. Рэмси нашла в интернете. Цена меня устроила, записалась быстро. Делал процедуру мне доктор Владимир Владимирович Шебряков. Перед процедурой задали несколько вопросов, объяснили как будет проходить и что можно при необходимости прервать, если будет плохо. Но все прошло все отлично. Небольшое волнение на качестве результатов не сказалось.
    0 0
    Ответить
  • Надежда написала про специалиста диагностического центра Юлию Алексеевну Маряшеву 27 июня в 12:34
    Делала КТ органов грудной клетки у врача Юлии Алексеевны Маряшевой в Рэмси на Краснопролетарской. Отличная клиника, тут все по последнему слову. Главное, что мне понравилось, что все данные и результаты заносят в личный кабинет и можно в любое время их посмотреть. Это удобно. Врач очень понравилась. Приятная и внимательная, так как я первый раз делала КТ, Юлия Алексеевна все поясняла.
    0 0
    Ответить
  • Инна оценил место на
    и написал про это место 30 мая в 12:19
    В первый день прохождения обследования сказали подождать гинеколога, просидела 90 минут, толку 0, спустя это время сказали, что врач сможет принять только во второй половине дня, ближе в 17. Дальше записалась на другой день в врачу-гинекологу, так никто не позвонил, и не сообщил куда приехать. Спустя неделю позвонили и сказали приехать к терапевту, приехала, и опять проблемы, оказалось, что моё время перенесли и я потратила время зря. Администратор говорил, что типа «мы звонили и такое» прочее,– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 июня в 18:00 , отредактирован 5 июня в 9:43
      Инна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв.Хотим принести извинения за доставленные неудобства и то, что Вы не получили ожидаемый от нашей компании уровень сервиса. мы разбираемся в изложенной Вами ситуации и чуть позже вернемся с официальным ответом на Ваш отзыв.
      С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      0 0
      Ответить
  • Крылов Сергей Борисович. оценил специалиста диагностического центра Владимира Владимировича Шебряков на
    и написал про специалиста диагностического центра Владимира Владимировича Шебряков 15 мая в 22:05 , отредактирован 17 мая в 8:32
    мне хочется поблагодарить Владимира Владимировича за его помощь в решении и обьяснении довольно сложных медицинских вопросов.
    Владимир Владимирович высококласный врач!
    Спасибо Вам.
    Семья Крыловых.
    1 0
    Ответить
  • Борис написал про это место 29 апреля в 17:13
    Здравствуйте. На сайте вашего центра цена за диагностику КТ слёзных каналов — 6500 руб. Хотел записаться, но по телефону сообщили цену в 7500 руб. Какая цена действительная, на сайте или по телефону? Благодарю.
    0 2
    Ответить
    • Елена написан 29 апреля в 21:16 , отредактирован 30 апреля в 5:31
      Борис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайт, где вы увидели цену 6 500 руб. На нашем официальном сайте указана цена на данную услугу — 7 500 руб. C уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      0 0
      Ответить
      • Борис. написал про это место 30 апреля в 10:48
        Добрый, день. Елена по вашей просьбе отправляю вам ссылку — http://remsi-med.ru/price/mskt_issledovanie_sleznyh_kanalov_s_kontrast
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля в 14:48 , отредактирован 30 апреля в 15:53
          Добрый день, Борис! К сожалению, это не наш сайт. Это какой-то клон, агрегатор, видимо. Наш официальный сайт www.ramsaydiagnostics.ru
          C уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
          0 0
          Ответить
          • Борис. написал про это место 30 апреля в 22:36
            Я с вами веду переписку с этого самого сайта, который вы называете «клоном». Такое возможно?
            0 0
            Ответить
            • Борис, добрый день! приносим извинения за задержку с ответом с связи с праздниками. К сожалению, мы не знаем возможностей сторонних сайтов. Можно ли вести с них переписку или нет. На сегодняшний день существует более 1 500 сайтов агрегаторов по МРТ/КТ услугам и отследить везде актуальность информации невозможно.
              Мы можем отвечать только за то, что размещено на нашем официальном сайте www.ramsaydiagnostics.ru
              0 0
              Ответить
  • Katherina Makarova оценил место на
    и написал про это место 21 апреля в 17:06
    Записались на 16:15, приехали в 16:20, укорить укорили, но сообщили, что взяли другого пациента только спустя полчаса и после моего вопроса. Над уровнем сервиса стоило бы поработать
    0 1
    Ответить
    • МДЦ "Рэмси Диагностика" написал про это место 22 апреля в 12:39 , отредактирован 22 апреля в 20:03
      Добрый день, Катерина! Благодарим Вас за размещение отзыва. Нам очень жаль, что администраторы сразу не сообщили вам о том, что взяли другого пациента до вас.
      Мы обязательно сделаем замечание администраторам, которые работали с Вами.
      От лица администрации МДЦ «Рэмси Диагностика» приносим Вам извинения.
      С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и написала про это место 25 марта в 13:44
    Сервис ниже среднего
    Обратилась в данный центр, в надежде получить быстро своё заключение и решить вопрос о диагнозе. Однако до сих пор кормят завтраками, информации и извинений перед клиентом тоже нет.
    Врач Амосова Е.Л. не описала второе моё исследование, очевидно забыли про него в спешке.
    Администратор Полина на сайте также не помогает решить проблему.
    Качество обслуживания сильно упало по сравнению с 2015 годом.
    1 1
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 15 декабря 2018 в 10:00 , отредактирован 16 декабря 2018 в 18:26
    Плохо работают со страховыми компаниями, не предупреждают о возникновении проблем клиента.
    Потерял время. Не советую этот центр — низкая компетенция и отвратительная организация работы.
    За месяц был записан в этот центр страховой компанией, получил подтверждение по телефону из центра, а за день до обследования СМС уведомление на субботу. Спланировал возвращение из командировки, чтобы успеть на приём. Приехал в центр, а у них оказывается месяц нет гарантийного письма из страховой компании. Связа– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 декабря 2018 в 12:07
      Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, Вашу фамилию.
      Мы разберемся в ситуации и ответим Вам в самое ближайшее время.

      С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      0 0
      Ответить
  • Нэля написал про это место 8 декабря 2018 в 22:37 , отредактирован 10 декабря 2018 в 12:14
    Были в Рэмси на Краснопролетарской, запись была по времени во второй половине дня 8.12, но как часто бывает, пришлось подождать. Центр понравился, за исключением некоторых моментов: т.к. являюсь инвалидом 1 группы, преодолеть лестницу в коляске, оказалось не под силу без помощи, но в центре помогли подняться; были с маленьким ребенком (2,3 г.), очень жаль, что в таком хорошо оснащенном центре, отсутствует детский уголок (достаточно стола с рисовальными принадлежностями и конструктором чтобы отвл– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 декабря 2018 в 12:05
      Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и пожелания!
      К сожалению, конструктивные особенности исторического здания на Краснопролетарской 16 не позволяют разместить лифт или другое подъемное устройство. Поэтому мы просим сопровождать пациентов, которые передвигаются на колясках или ограничены в движениях.
      Учитывая, что в клинику часто приходят дети, обычно мы предлагаем им раскраски, карандаши и воздушные шары. Нам искренне жаль, что администраторы не проявили должного внимания к дет– показать
      0 0
      Ответить
  • ILYA оценил место на
    и написал про это место 22 августа 2018 в 17:56
    Мой опыт был положительным. И врач остался доволен снимками, и я скоростью/обслуживанием…
    1 0
    Ответить
  • Пациент оценил место на
    и написал про это место 4 августа 2018 в 0:48 , отредактирован 4 августа 2018 в 8:53
    Записался 3 августа на мрт, на 04.08.18 на 1час ночи, ближе времени не было, потом якобы образовалось окно на 21:20. Успел приехать. Начался диалог с девушкой на рецепции. Началось с дизинформации, call-центр ясно ответил на вопрос, о том что диагностируют перед процедурой относительно имплантов, (позвоночных дисков). Девушка свалила на некомпетенцию коллег из call-центра. Диагностику не дают.
    После дали кучу бумаг для заполнения, что является нонсенсом в современных мед. Центрах, после 10 м– показать
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2018 в 17:14
      Добрый день! уточните, пожалуйста, Вашу фамилию, имя отчество, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      1 0
      Ответить
  • Артем оценил место на
    и написал про это место 26 июля 2018 в 15:33
    Опоздал на 6 минут, и всё. Сказали что следующая запись через 4 дня. Ни то Что я приехал за 500 км, ни то, что данное обследование делается только в Рэмси, ничего не убедило девочек на ресепшене. Они даже не попробовали поговорить с врачом, может возьмёт. 6 минут и всё, иди гуляй. Ужасное отношение к людям.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2018 в 17:17
      Артем, добрый день! Уточните, пожалуйста Вашу фамилию, имя и отчество, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      1 0
      Ответить
  • михаил посещал 19 апреля написал про это место 29 июня 2018 в 14:02
    делал мрт пояснично крестцового отдела позвоночника сделали на диске такие снимки что врач в другом лечебном учереждении ничего несмог увидеть деньги заплачены за халтуру звонил оператору объяснил ситуацию ответили сообщат руководству наверное такая политика заманить акциями и отмалчиваться советую не экономить на здоровье а делать там где не подсовывают халтуру хотябы извинились за упущенное время и потраченные средства надеюсь администрация прочтет это послание а вы пациенты которые дума– показать
    1 0
    Ответить
    • Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Уточните, пожалуйста, Ваше полное имя/отчество/фамилию для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, МДЦ «Рэмси Диагностика»
      0 0
      Ответить
      • Роман написал про это место 2 октября 2018 в 0:38
        Добрый день! Назовите фамилию имя отчество, чтоб люди персонально знали представителя организации, в которой уже неоднократно не могут разобраться с ситуацией и в которую не стоит ходить.
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2018 в 12:25
          Роман, добрый день! Работой с отзывами занимается служба контроля качества ООО «Рэмси Диагностика РУС».
          Мы спрашиваем имя и отчество пациента, во-первых, чтобы избежать появления неверных негативных комментариев в сторону нашей компании и уточнить, что данный пациент точно получал медицинские диагностические услуги в наших центрах.
          Во-вторых, зная данные пациента, процесс разбора ситуации может быть ускорен, и пациент быстрее получит ответ на свой запрос.
          Если у вас возникли какие-то вопросы п– показать
          0 0
          Ответить
  • Дарья оценила специалиста диагностического центра Юлию Алексеевну Маряшеву на
    и написала про специалиста диагностического центра Юлию Алексеевну Маряшеву 26 июня 2018 в 14:01 , отредактирован 27 июня 2018 в 10:27
    Обсолютно увереный в себе и невообразимо безграмотный рентгенолог, мое заключение мрт от неё она переделывала несколько раз, в итоге был консилиум, вот уже неделю это тянется. Я в шоке если честно, такого ещё не видела
    0 0
    Ответить
  • Галина оценил место на
    и написал про это место 4 марта 2018 в 12:26 , отредактирован 5 марта 2018 в 9:03
    Не писала отзывов никогда. Решилась написать, т.к. долго выбирала место, где сделать МРТ и по отзывам и по модели томографа — процедура не из дешевых (есть с чем сравнивать, несколько лет назад делала МРТ в госпитале Бурденко). Всем сомневающимся рекомендую РЭМСИ. Все было четко организовано и сама обстановка понравилась, есть место в холле, где с комфортом могут подождать сопровождающие Вас люди, девушка на рецепшене вежливая, везде все чисто. Только явиться надо, как просят, за 20 мин. до нача– показать
    2 1
    Ответить
  • Вера Павлова оценил специалиста диагностического центра Данату Константиновну Лютаревич на
    и написал про специалиста диагностического центра Данату Константиновну Лютаревич 5 февраля 2018 в 21:37
    Грамотный и внимательный врач
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 13 января 2018 в 13:17
    Добрый день! уже давно сотрудничаю, как главный врач коиники с Вашим центром. К сожалению, сегодня обратилась в клинику, как пациент. Была неприятно удивлена работой администратора, которая после завершения оформления документов невзначай поинтересовалась, буду ли яожидать 20 минут, так как аппарат перезагружался и тд, что привело к задержке. На мой вопрос-почему не предупредили, улышала невнятный ответ, что сами не знали и в call-центр информацию передали, наверное телефон у меня был выключ– показать
    5 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 1 марта 2017 в 21:42
    Спасибо центру Рэмси, записалась на МРТ в СКЛИФЕ, но когда мне надо было сделать МРТ колена у них «сдох» прибор. Посоветовали именно РЭМСИ. Пришла на Новослободскую, спасибо большое кто работает на этой машине. Правда, все сделали, как надо, даже если боишься и с тобой рядом стоят и все объясняют. Спасибо большое. Все снимки читаются.
    2 2
    Ответить
  • Редактор Zoon оценил место на
    и написал про это место 3 марта 2016 в 13:33
    Диагностические центры под брендом Ramsay обладают отличной репутацией среди практикующий врачей со всего мира, всего под эгидой бренда работает 235 современных клиник. Московский филиал удобно расположился в БЦ «Новослободский», всего в четырехстах метрах от одноименной станции метро. Естественно, в «Рэмси Диагностика» придерживаются высоких корпоративных стандартов и используют передовые достижения компании, позволяющие находится в авангарде диагностической медицины.

    Одно из самых важных пр– показать
    3 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 22 марта 2015 в 20:59
    Сегодня,22.03.15 была записана на кт,но…стала искать,как мне объяснили в клинике,второй перекресток\интересно, умеют ли они считать\,искала,потом прозвонила,объяснила,что не могу найти и опаздываю на приём,мне опять говорят:второй перекресток,дословно»:как вам ещё объяснить,второй перекресток»,а на улице метель,вывески читаются с трудом.Наконец-то нашла,для сведения работников клиники,это не перекресток,а просто поворот направо около светофора с ул.Селезневской на Краснопролетарскую;после пер– показать
    11 2
    Ответить